个不太正经的评价。
索菲亚当然不会因为‘察言观色’就将这份工作交给安吉拉阿伦茨。
最根本原因,还是此前的几次面试中,索菲亚发现安吉拉提出的经营理念正是古驰所急需的,各方汇总的众多信息也确认她极其出色的工作能力,这才促使索菲亚最终录用对方。
当然,西蒙对安吉拉不经意的另眼相待也是重要的加分项。
安吉拉听索菲亚这么说,还是有些讷讷,道:“苏菲,你肯定是和我开玩笑的对不对?”
索菲亚可不想给自己下属留下一个轻率盲从的印象,适可而止地笑着点了点头,道:“我喜欢你关于改善古驰专卖店客户体验的切入点。很早以前,作为一个旁观者,我就经常听说古驰专卖店对顾客的粗鲁和傲慢,这种傲慢甚至还是管理层故意纵容的结果。古驰这些年的衰落,和古驰家族这种自以为是的傲慢自大不无关系。古驰是一个奢侈品牌,秉持自己的骄傲是应该的,但这种骄傲应该是内里的骄傲,而不是表面上的粗鲁傲慢。安吉,你入职后,首先要做的就是改变这一点。”
安吉拉深有同感地点着头。
从投递了简历那一天,虽然觉得自己获得这份工作的可能性很低,她还是做了很多准备。此时身上的古驰风衣就是这些日子反复拜访纽约古驰专卖店的结果。
相比其他奢侈品牌,古驰专卖店的服务态度实在让人难以恭维。
对于顾客,店员不但不会提供周到服务,一副爱买不买的态度,有时候还会当着顾客的面毫不掩饰地对其评头论足,甚至给客人起一些不雅的绰号。
安吉拉还在圈子里听说了
第245章 恶棍(5/9)