偶然事件，而是有人针对她，故意怂恿患者家属闹事。
明白患者家属闹事的真正原因，张天爱马上将昨天找她求帮忙的医生，全部都过滤一遍，但一时半会有想不明白，到底是谁在背后算计她，脸色无比阴沉地对柳忠明问道：“柳院长！您快告诉我，到底是谁在背后怂恿患者家属闹事？看我怎么收拾他。”
张天爱是柳忠明一手提拔起来的人，而且张天爱安排关系户的行为，在柳忠明的潜意识里，是一件非常正常的事情，现在见到张天爱捅出这么大的篓子，竟然还没有意识到自己的错误，这让柳忠明感到非常失望，同时也意识到，像张天爱这样自私的人，已经不适合担任血液科的主任。
柳忠明心中产生这种想法，顿时失去跟张天爱继续说下去的念头，直接挂断了电话。