算发现了以后,又为什么推出的几款PC全部失败?而这一次,易凯系列索性不追求性能,仅仅是价格战,反而成功了呢?”
萨亚胡等几个技术主管都若有所思,对于王安电脑的失败,他们也很想听听荆建的见解。荆建微笑道:“这里你们有个误区,计算机是种工具、是种机器,这说法对!计算机要被客户使用,这也没问题。但是……你们想尽量为用户考虑,甚至细致的考虑到用户该怎么去使用,给他使用些什么?恰恰是这点,才让当时的公司战略变得大错特错。”
“嗯?”在座的都是聪明人,他们立刻明白了荆建的意思。而萨亚胡不很肯定的问道,“老板,那您的意思……?我们管的太多了吗?”
荆建点点头:“当时的王安电脑一直有个误区,我们是高科技公司,所以一副高高在上的态度,要教你们用户使用。我们认为重要的,你们用户就必须用。而我们认为不重要的,用户使用的时候很麻烦,甚至根本无法使用。尤其是兼容性做的相当的差,最后造成用户大量的流失。”
“然而市场上的用户丧失了对我们技术的信任吗?根本没有。这次易凯系列这么受欢迎,一方面是因为价格便宜,但另一方面,就没有相信原王安电脑技术的原因吗?我一直在说,以后一定要把计算机、手机,甚至网站等东西看成消费品,一定要转变这个心态。高高在上的说教是行不通的。要让用户自己去玩,而且什么都能玩,更要玩的高兴。其中关键的关键——操作简单、可靠、兼容!而追求技术?一定要给前面那几点让路。”
萨亚胡琢磨着荆建的话,不仅有启发,而且他是技术部的经理,未科研上的方向肯定要
第781章我们可以买呀(2/4)