，我们不怕被效仿，因为我们的核心并不是这些服务手段，而是我刚刚说的在每个员工内心建立起的服务意识。即使竞争对手模仿我们，也无法模仿我们的精神。“
“另外，从擦鞋这一件事情上说，不是规定谁做的问题。而是我们这个集体每个人都要有为客人‘擦鞋’的意识。‘擦鞋’代表了服务的精神内涵，代表我们这家公司的核心理念。是把形而上的理念问题落实到具体措施中的一个体现。”
“甚至在未，并不是去擦鞋的员工才是好员工。而是只有好员工，我们才会派他们去擦鞋，去服务，是一种表明这是优秀员工的荣耀。到那个时候，我们还怎么可能不成功呢？”
张晨喝了一口水，停了下。
张国强三人听完后，都沉默了，他们可能还需要一定的时间和实践去消化这些东西。但毫无疑问，他们正在接受张晨所说的关于服务的阐述和解释。
很快，随着装修期的即将结束，小肥羊火锅的正式开业的日期也越越近，而距离张晨期末考试也就只有不到一个月的时间了。
张晨在四月底的月考中，实现了对汤淼淼的承诺，以1012分的高分获得全校第一。这还是从高一入学以，一班第一次超过二班，首次有学生超过二班的状元王然，获得全校第一。
小肥羊在初夏的季节开业，并不是一个好的选择，火锅行业最好的开业时间是秋末冬初这一段时间。
这时候，天气逐渐转冷，能够在寒冷的冬季吃上热腾腾的火锅，是多么幸福的一件事啊。可如果选在夏季开业，本就热，人从心里面就觉得这么热的天，再吃火锅，岂不是更热了。于是大多数的人
第58章 开业后的火爆(2/4)