到60年代末，麦肯锡公司已成为一家在欧洲和北美市场享有盛誉的大型咨询公司。提到麦肯锡，没有人不对它竖起大拇指的。
从20世纪70年代初开始，内外部环境的变化导致麦肯锡公司陷入了困境。
在这10年里，外部环境和公司内部都出现了许多不利于公司发展的因素，如70年代初的石油危机导致欧美各国经济衰退，因而也给公司业务量带来急剧减少。
这种例行性咨询带来的弊端，是杨兴国一直坚持不收费，而采取“咨询公司与企业一体”模式的最根本源动力。
再比如公司对客户的管理越来越复杂化。
这是随着公司膨胀发展之后人为设立的各种规则，这些规则多到一定程度的时候，就变成了内耗。
在这一点上面，杨兴国现在无从考虑，因为他还没发展到这个地步，但他也有自己的想法，尽量采用项目终身负责制，再加上扁平化管理来减少中间环节，甚至他在考虑互联网盛行之后构建一个公司平台。