是上帝’，以至真至诚的微笑服务完成我们的终极目标——让顾客满意……”
“‘质量标准’，很简单，从苏宁卖出的每一件电器必须是最好的，所有进入苏宁店面的产品必须经过苏宁认证。即使经过了国家质量认证的电器产品，一旦达不到苏宁质量的标准，将全部清除。苏宁的‘质量标准’就是整个家电行业的最高标准……”
“至于‘管理标准’就是……”
“整个公司的所有运营最后必须落脚于‘制度标准’，一切以‘制度’为尊，任何的管理运作必须在制度允许之下进行。”
用了近三个小时的时间，苏振邦才结束了这次至关重要的讲话，它标志着苏宁电器完成了向百年企业发展的重要转型。
这次处于苏宁转型期的重要会议，在日后的苏宁发展史中被称为“90标准会议”，而且后来也成为许多商学院的重要案例。
如果说以前苏宁在家电零售行业还有所保留的话，那么自此之后，苏宁电器算是正式举起屠刀对整个行业进行清理。现在的苏宁要做的就是将整个行业纳入“苏宁标准”的模式中去，其他后来者只有服从这个标准才能存活下去，否则将无路可走。
在黄首富还用着曾君烈的名字正在热火朝天地进行着国美连锁化的时候，在大中电器还只是一家小音箱店的时候，当张锦东还在象牙塔里为人师表的时候，苏振邦已经完成苏宁跨步发展的最后一次“改革大修”。
苏振邦忙着进行苏宁标准化的时候，苏振邦也没闲着。
首先，苏辰雨在费了九牛二虎之后终于说服冯颖同意自己“退学”的要求——虽然这几年这厮根本
第一百一十五章 苏宁标准和大国崛起(2/6)