控肯定会越来越严格，但美团在这方面做得确实还不够。客户体验是重要，但交通层面上的危机，在我看来更重要。
现在还没发生骑手造成意外事故的事件，交管部门能够给我们以警戒，其实我们还要感谢他们。”
“那你的意思是？”
王星瞬间跟上了赵旭的思路，突然笑了起来。
赵旭拿起一根雪茄丢给王星，自己也慢腾腾的点上一根，将醇厚幽香的烟雾吐了个烟圈。
“规范骑手行业也到时候了！开通专线投诉业务，开通客户评价骑手业务，开通积分累计回馈制度！”
专线投诉是为了骑手在人行道、小区里横行无忌开展的业务之一，将会与积分制度挂钩。
订餐客户评价骑手，是为了提高骑手们的素质，剔除一些害群之马，人为的拔高骑手们的整体素质。
而积分累计制度才是重点，这关系到骑手们对美团的忠诚度，这个才是赵旭提出这些事情最重要的一点。
当然，由积分累计制度，可以延伸出不少的事项，这就要靠美团外卖的法务部、业务部等关联部门商讨之后来决定了。
赵旭只是提出一个大的主题框架而已，其余的事就由王星去操作。
美团外卖之前的工资是以接单的多寡来评定的，接的越多，赚的也越多，而赵旭的积分制度一出，服务才成了最重要的。
看着别人舒舒服服的以高积分的基础工资为基准拿到同样的工资，换谁也知道优劣性。
第三十章 再刷试试！(2/5)