多少篇,说白了,这些就是到此一游的那些人。他们未必真的就是研究了我们能提供什么服务,充其量就是被吸引了眼球的那一批人。这个是我说的流量。好像……我举个例子啊。保险公司不是经常开客户沙龙吗,如果老板说,我一定要每周三场沙龙,每场超过30个人。那么我们把阿姨妈妈都拉过来,跟她们说,你来听讲座就有免费的中医诊脉,那人肯定来很多,但是我们也知道,可能会买保险的,几乎没有。”
原来是这个意思。尹志宏呵呵笑道:“果然你这还是保险公司的思维,想着投产比对吧?如果流量太多,充数的人比准客户多,那么我们许多工作,投入的人力物力财力成本,其实是浪费的。以前我们开沙龙,会核算成本就是这个道理。每次2小时,给30个客户讲一场沙龙,如果来的是肯定不会买的客户,我们就浪费了讲师的时间和场地,对吧?但是互联网有个不一样的地方在于,它的最大的成本在系统开发,当这个完成之后,容纳10万还是1000万客户,差别其实并不大。当然了,如果获客是要给红包的,是另外的概念。”
曾言言没有说话,她眨了眨眼睛,像是在消化尹志宏刚才说的那些。尹志宏觉得她应该是大致能明白这个道理的,只是有些奇怪,之前在互联网公司好歹也呆了半年,怎么这些相当基础的概念,也没人好好给她普及一下,曾言言如今一知半解的状态,大概是自己东一点西一点网上看来的吧。
“凯总,是不是跟保险的大数据类似。如果只有1万个客户,定价其实是相对贵的,但是如果到了1000万和5000万的级别,看似差了5倍,但成本没有那么多的倍数了?”
353 我们想要的是客户还是业绩(3/4)