反映一个重要情况，就是通集团吕彤分公司的设备口碑在急转直下！
不知道从哪里放出的消息，整个蔓延在明海省的这个行业之中！有人说通集团即将放弃吕彤分公司，将不会再继续经营有人说吕彤分公司经营管理粗放，现在已经资不抵债，几乎要宣告破产了还有人说通集团吕彤分公司产品质量太差，售后服务没有保障，买了就是吃亏就是上当因此，每个片区的营销人员都陷入了困境之中，业务根本无法开展起来！
除了销售之外，售后服务也正好处于一个较为麻烦的状态中！陆中亭带领的售后队伍，虽然一直在很努力的为明海现有的客户服务，但是仍然得不到客户的谅解！即便解释之前是代理商搞鬼造成的服务低劣，可是在客户看来公司与代理商就是一丘之貉，没有任何的区别！部分设备的售后服务甚至有客户不付钱，并且拿出了之前自己被那个“五华维修部”的呆傻服务人员修坏的设备这笔维修费用就算是曾经损害的设备的赔偿，否则就让公司对之前的事情进行赔偿！
服务人员每到一个地方，首先先会遭到客户的一顿数落甚至责骂，就之前劣质的、不负责的服务进行买单然后公司服务人员会进行解释，表明那些人并不是自己公司的同事。紧接着又会得到客户的继续抨击，当然目标是那个“五华维修部”最后，设备修理完成后该收钱了，客户大都会把陈年旧事提出来，并且表示不会支付此次费用而是要将其作为自己曾经损失的弥补此外，不知从哪里飘来的流言，将之前售后服务工作没有做好的事情进行了“无限放大”，让很多本来是通集团吕彤分公司的客户不愿意再与公司打交道，而是选择了
第四十五章 凸显问题(3/4)