过去的就过去了,聊聊天可以,心里的疙瘩是不可能放下的。
这个问题,李松还是觉得难以回答。
陈岩点评道:“选A的喜欢自怨自艾,遇到不如意的事,往往归咎于他人;选B的深谙人要主动适应环境的道理,懂得不断调整自己,化不利为有利;选C的比较理性,但在职场上会没有多少朋友。”
“有道理。”李松接着往后翻看,发现了一个规律:“怎么你拟定的所有问题,都是先讲一个小故事,然后请用户做选择?”
“哦,这也是心理学层面的考虑。如果将问题中的徐立芳、欧阳鑫直接换成‘你’,提问方式会显得过于直白,不仅让人不舒服,而且有可能迫使用户去揣摩提问者的意图,给出符合提问者想法的答案,这就使得提问失去了意义。而讲小故事,则是让用户从冷眼旁观的角度评价一下,没有太大压力,给出的答案往往接近他的真实想法。”
李松赞叹不已:“还真是这么回事!考虑得真细致,不过设计问题时工作量也很大吧?”
陈岩点点头:“每一道题都要绞尽脑汁。”
“真不容易。不过,光是你的前两个问题,就已经有点难以回答了,非常考验人性啊。”
“你这么说就对了,我设计的问题就是要从各个侧面来了解答题者的处世之道。”
“不错。”李松惊叹这些问题简直深入骨髓,不过他也发现了一个缺陷:“这么多问题涉及方方面面,内容杂乱无章,完全没有侧重点,你是不是需要分门别类整理一下?”
陈岩摆摆手:“别,我这么做是有意为之的。我就是要让人觉得,这不是在搞调查
第32章 陈岩展示核心技术(3/4)