员和志愿者自保的警觉性一直在提高,而服务意识却在下降。
这样的变化,引起了正常居民的强烈不满,所以居民们的配合意识越来越差,对立情绪不断升级。这也为未来危机处理工作的开展埋下了隐患。
庆功宴召开的第四天,也是华国城进入封闭管理的第二天。在华国城第3居住区的79号封闭区里再次确诊了100多名的感染者和400多名密切接触者。
根据疫情处理预案,应该立即对79号封闭区里的近万人进行二次分区隔离,最大限度缩小感染控制区的范围,但是,由于志愿者担心再次受到攻击或被感染,没有按照应急预案进行处理,而是直接把整个79号封闭区进行了直接封闭,导致近万人健康居民无法得到隔离保护,而处于高度感染危险之中。
这个做法直接导致了79号封闭区里广大居民的反抗,并实施了暴力破坏,导致79号封闭区的两处封闭设施被毁坏,大量居民裹挟着病人和密切接触者走上了街头。可能导致了病毒在第3居住区里的大范围扩散,华国城里的事态在不断恶化。