小朋友在后台修理坏玩具。玩具医院和玩具交换商店的门前呈现出一片生意兴隆的景象。
钱董事将开店服务宗旨写在小黑板上他写道：本店是专门迎合小朋友们对玩具喜新厌旧的心理，而成立了这家玩具交换商店，小朋友们可将自己不想玩的旧玩具，通过本店与其它小朋友互相交换旧玩具，以达到互通有无，各取所好，皆大欢喜之目的。
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乐乐、悠悠、晶晶是红星幼儿园的三个小朋友，乐乐从电视上看到玩具医院和玩具交换商店开业的消息后，她先跑到三楼去敲悠悠家的门。“嘭”“嘭”“嘭”三声过后。
悠悠的nǎinǎi把门开开。“nǎinǎi，悠悠在家吗？”nǎinǎi微笑着说：“我家悠悠还在睡午觉呢。”乐乐跑到悠悠的床前用手推了推悠悠对他说：“快，快快起来，玩具医院开业了，我们可以修理坏玩具了。”
悠悠在床上翻了个身坐了起来，他用手揉了揉眼，慢悠悠的说：“开什么业呀！”乐乐用手又推了推悠悠说：“快，快起来，我好对你说。”悠悠懒洋洋地下了床，他穿好鞋站在床前，乐乐拉着悠悠的手说：“你快把坏玩具和旧玩具收拾一下，一会我们到玩具医院去修理坏玩具；到玩具交换商店去交换我们喜爱的旧玩具。”
悠悠漫不经心地说：“我还当出了什么大事呢？！原来就这点小事，看把你給慌的。”乐乐见悠悠不把自己说的话当成回事，她对悠悠说：“你先把家里的旧玩具和坏玩具收拾整理一下，我还要到
第十一章玩具交换商店创造的奇迹 一、玩具(2/4)