不是培训能解决的了。哪怕案例分享、法律知识一遍遍地教，整整大半年，还是没有突破。杨筱歆当时说，这不是培训部的问题，包括那些总监以及祁晖也都认同，把基础培训做好，破零的人和低产能的人业绩能提高三万五万，对整个分公司来说，可能就是每月几百万的增幅了。
曾言言继续说道：“我也不知道自己这个思路是不是一定有用，但是如果换个方向来培训，也许……能激发那些卡住只能做十万二十万单子的人，自己领悟做大单的技巧。”
简单地跟杨筱歆分享了自己的思路，要提升做大客户的技能，主要的方法不是在于告诉客户他们为什么需要买保险，因为这是“推销”。应该反其道而行之，默认他们真的是可以买保险也其实没那么需要，关键在于，选择买保险，对客户来说到底会有什么不一样。
对于这个另辟蹊径的方向，杨筱歆非常认可，也觉得可以一试。课程开发用了一个多礼拜的时间，拿到大纲之后，她点头道：“新课程，我们关起门来是讨论不出什么结果的，那就拿到团队里去试一试。”
“……那么我们到底要怎么样才能找到一个捷径，尽可能地在谈大客户的时候，也有自己的一套思路，不要总是碰运气呢？这时候啊，就要先弄明白，客户到底在想什么。”曾言言突然笑了笑，“这啊就跟追女孩一样，有些人特别好奇，为什么看起来条件一般的人，居然能追到女神，你其实仔细想想，人家真的是有方法的，而不总是走狗屎运。或者这么说吧，我们做大单，如果在别人眼里，呦，这家伙走了狗屎运才做下这么大的单子，而不是说，这家伙可精明了，连大客户都被他忽悠得一愣一愣的，哪
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