所谓的免赔额，在百万医疗险的约定当中，就是指如果客户住院治疗，自己花费的开支没有超过约定的金额，保险公司就不赔钱了。大多的免赔额约定是每年1万块。按照李皎然的意思，如果住院治疗开销花了9500块，他这个百万医疗就白白买了，不到500块钱等于打了水漂。可他多花了一些钱，买的是没有免赔额的产品，哪怕住院只花了2000块，保险公司也是要赔付给他的。
庄健强认真地记录了李皎然这个客户对产品的第一反应，以及好恶的关键点，而林逸更关心的，却是刚才李皎然说的购买流程。
“我也点进去看过，选完计划之后要输身份证信息我就没有再继续了。后面是怎么样的流程啊？”
“其实特别简单，身份证号码、姓名、手机，这些输进去，有个验证码，然后就是健康告知，反正也是全选否的，不然买不了。它会根据身份证号自动跳出出生年月日，也就是年龄，对应的保费也就能看到。如果没有问题，你点个支付，后面流程和微信买团购券什么都一样。”李皎然说得好像有点复杂，但是事实上这些操作，加起来也不用一两分钟。林逸和庄健强一听也都明白了。
李皎然努力地在回忆自己当初买百万医疗每一个步骤，突然想起什么似的：“对了，有个环节是问你要不要电子保单，要输入一个邮箱，然后他们会把电子保单发过来的。”
看李皎然的表情就能感觉到，他对于自己买了百万医疗这个产品整体的体验都是挺满意的，虽然说不上是拥趸吧，至少还有点帮着推荐的味道了。这让林逸很好奇，他问道：“你是不是还挺喜欢这种自己直接买保险的方式的
276 网电销售的冲击(3/5)